常見問題
答:與任何其他有價值的牆壁藝術或裝飾雕塑一樣,它需要在存儲和展示期間遵守有關環境條件的邏輯規則(避免過高和過低的溫度、高濕度、陽光直射)並在清潔過程中小心處理。
保持藝術品的原始純度非常簡單。盡量不要不必要地觸摸前表面並避免弄濕它。
請勿使用會刮傷藝術品表面的防塵刷。還要避免在您的藝術品上使用刺激性清潔化學品,例如用於亞克力安裝的玻璃清潔產品。我們強烈建議您使用柔軟、乾燥的無絨布輕輕擦拭圖片。用於鏡片的超細纖維布效果非常好。如果您想去除一點污垢、灰塵或污垢,請僅使用照片鏡頭清潔劑——並且僅在該處使用。不要不必要地擦洗乾淨的區域。更重要的是,請記住,擦拭表面時無需施加過大的壓力。
要獲得更多詳細信息,您可以參考藝術品交付隨附的有限保修信息和詳細的存儲說明。
A:所有藝術品均採用安全包裝交付,專為藝術轉型而設計。我們的首要任務是安全無損壞地將您的訂單送到您手中——與您珍貴藝術品的安全交付相比,裝飾目的並不重要。
如果您購買藝術品作為禮物,並希望我們確保包裝具有裝飾性,請將您的請求以書面形式發送至 request@surroundartgallery.com 或通過聯繫表格留下(僅適用於雕塑購買)。
一些雕塑配有高品質的環繞藝術畫廊皮盒,您會在他們的描述中找到它的註釋。
除替代協議外,您的訂單將被運送到您下訂單時提供的送貨地址。如果您無法接受送貨,請盡快通知我們 - 您將收到一條消息,提示您聯繫快遞員並安排更合適的送貨日期。
請在結帳頁面選擇“發票”以避免付款困難。我們將在您下訂單後的 24 小時內向您發送付款發票。
如果您有任何問題,請通過反饋表或任何其他方便的方式與我們聯繫。
Surround Art Gallery 的目標是為每一位客戶提供一流的體驗。我們提供售前售後諮詢,讓您放心購買。對我們來說,重要的是每一件藝術品都適合它的新家。



已運送給客戶的藝術品附有真品證書和有限保修證書。這些文件列出了有關所購買藝術品的重要信息。證書提供了關於這件作品的具體信息,而保修聲明了 Surround Art Gallery 對這件藝術品的責任,並為客戶提供了關於如何最好地保養牠的基本建議。